رندباز

حتماً برايتان پيش آمده كه ناگهان سيم‌كارتتان از شبكه خارج شود يا با پيغام «سيم‌كارت مسدود است» روبه‌رو شويد. اين اتفاق مي‌تواند دلايل مختلفي داشته باشد؛ از مشكلات فني و تنظيمات نادرست گوشي گرفته تا عدم پرداخت قبض يا حتي استفاده نكردن طولاني‌مدت از سيم‌كارت. در بسياري از مواقع، اين مشكل به‌صورت ناگهاني رخ مي‌دهد و ممكن است باعث قطع دسترسي شما به تماس‌ها، اينترنت يا ساير خدمات ضروري شود.

در دنياي امروز كه سيم‌كارت نقش مهمي در برقراري ارتباط، انجام كارهاي بانكي، استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي و خدمات آموزشي دارد، مسدود شدن آن مي‌تواند دردسرساز باشد. بنابراين شناخت دلايل بروز اين مشكل و آگاهي از روش‌هاي پيشگيري، اهميت زيادي دارد تا بتوانيد سيم‌كارت خود را هميشه فعال نگه داريد و بدون نگراني از خدمات ارتباطي استفاده كنيد.

 چرا سيم‌كارت مسدود مي‌شود؟ بررسي دقيق علت آن !

ممكن است براي بعضي افراد پيش آمده باشد كه يك روز ناگهان و بدون دليل مشخص، سيم‌كارتشان از شبكه خارج شده و دقيقاً ندانند چه چيزي باعث اين اتفاق شده است.

 در ادامه، علت‌هاي دقيق ايجاد اين مشكل را به‌طور كامل و شفاف توضيح داده‌ايم تا با دلايل آن آشنا شويد و بتوانيد از بروز دوباره چنين مشكلي جلوگيري كنيد.

نداشتن فعاليت طولاني با سيم كارت مورد نظر

وقتي مدت زمان طولاني از سيم‌كارت خود استفاده نمي‌كنيد و هيچ پيام يا تماسي رد و بدل نمي‌كنيد، سيم‌كارت شما با گذشت زمان به مرور از شبكه خارج مي‌شود، زيرا اپراتور سيم‌كارت را به‌صورت غير فعال در نظر مي‌گيرد.

 اين موضوع نيز بيشتر در سيم‌كارت‌هاي اعتباري به چشم مي‌خورد. براي جلوگيري از اين مشكل، كافي است هر از چندگاهي از سيم‌كارت خود استفاده كنيد و تماس يا پيامك داشته باشيد تا سيم‌كارتتان هميشه فعال باقي بماند.

عدم پرداخت به موقع قبض سيم كارت 

فرض كنيد سيم‌كارت شما شبيه يك كارت اشتراك براي خدمات موبايل است. وقتي صورتحساب يا شارژ سيم‌كارت به موقع پرداخت نشود، اپراتور اجازه نمي‌دهد سيم‌كارت شما كار كند. در اين حالت، نمي‌توانيد تماس بگيريد، پيامك بفرستيد يا از اينترنت استفاده كنيد و سيم‌كارت از شبكه خارج شده مي‌شود.

 اين محدوديت معمولا تا زماني كه پرداخت انجام نشود، ادامه پيدا مي‌كند و دسترسي به تمام خدمات سيم‌كارت محدود مي‌ماند. كافي است هر ماه قبض يا شارژ سيم‌كارت را به موقع پرداخت كنيد تا از بروز اين مشكل جلوگيري كنيد.

بروز مشكلات سخت افزاري سيم كارت

بروز مشكلات سخت‌افزاري سيم‌كارت يعني خرابي فيزيكي يا تراشه آن كه باعث مي‌شود گوشي نتواند سيم‌كارت را شناسايي كند و در نتيجه ارتباط سيم‌كارت با شبكه قطع ميشود.

 اين مشكلات مي‌توانند شامل خش يا شكستگي روي سيم‌كارت، خرابي تراشه داخلي موبايل، كثيفي كانكتورها و استفاده طولاني در گوشي‌هاي ناسازگار باشند. معمولاً با تعويض سيم‌كارت يا تميز كردن كانكتورها مشكل حل مي‌شود، اما اگر تراشه آسيب ديده باشد، سيم‌كارت قابل استفاده نخواهد بود.

ايجاد تغيير در تنظيمات گوشي و اپراتور

انتخاب دستي شبكه (Network Selection) يكي از دلايلي است كه سيم‌كارت ممكن است از شبكه خارج شود. وقتي گوشي روي «انتخاب شبكه دستي» باشد و شبكه‌اي غير از شبكه اپراتورت انتخاب شود، يا گوشي به آن شبكه وصل نمي‌شود يا اصلاً هيچ شبكه‌اي پيدا نمي‌كند.

 نتيجه اين است كه سيم‌كارت به‌ظاهر از شبكه خارج شده است. براي رفع مشكل كافي است حالت شبكه گوشي را روي «خودكار» (Automatic) قرار دهيد.

يكي ديگر از تنظيمات مهم گوشي و سيم‌كارت، APN است. اگر اين تنظيم درست نباشد، ممكن است اينترنت قطع شود و حتي بعضي سرويس‌ها مثل پيامك‌هاي چندرسانه‌اي (MMS) يا خدمات ويژه كار نكنند، طوري كه به‌نظر برسد سيم‌كارت از شبكه خارج شده است. براي حل مشكل كافي است تنظيمات APN را با اطلاعات رسمي اپراتورت مطابقت بدهيد يا يكبار تنظيمات شبكه را ريست كنيد.

قديمي يا منسوخ شدن سيم كارت

ممكن است براي شما پيش آمده باشد كه سيم‌كارتتان ناگهان از شبكه خارج شود و علت دقيق اين اتفاق را ندانيد. يكي از دلايل آن اين است كه سيم‌كارت شما قديمي شده يا ديگر با فناوري‌هاي جديد شبكه همخواني ندارد. 

اين شبيه آن است كه يك كارت قديمي ديگر نتواند در سيستم جديد خوانده شود، به همين دليل گوشي شما نمي‌تواند با سيم‌كارت ارتباط برقرار كند. بهترين كار اين است كه سيم‌كارت خود را با يك نسخه جديدتر جايگزين كنيد تا همواره بتوانيد بدون مشكل از تماس و اينترنت استفاده كنيد.

تغيير مالكيت سيمكارت

فرض كنيد سيم‌كارت شما شبيه كارت شناسايي ديجيتالي است كه تنها وقتي به نام شماست، گوشي و شبكه مي‌توانند آن را شناسايي كنند. حالا اگر مالكيت سيم‌كارت تغيير كند و شماره به شخص ديگري منتقل شود يا اطلاعات مالك تغيير يابد، اپراتور براي اطمينان از صحت انتقال، دسترسي سيم‌كارت را موقتاً قطع مي‌كند. نتيجه اين است كه گوشي نمي‌تواند سيم‌كارت شما را شناسايي كند و به‌ظاهر سيم‌كارت مسدود مي‌شود.

در نتيجه هنگامي كه مالكيت سيم‌كارت تغيير مي‌يابد يا قصد انتقال آن را داريد، حتماً مراحل رسمي اپراتور را دنبال كنيد تا سيم‌كارت بدون مشكل فعال بماند.

قرارگيري در مناطق بدون پوشش شبكه

وقتي شما در جايي قرار داريد كه آنتن موبايل ضعيف يا اصلاً وجود ندارد، گوشي نمي‌تواند سيم‌كارت را به شبكه متصل كند. در اين حالت، سيم‌كارت به حالت خارج از شبكه قرار مي‌گيرد، ولي واقعيت اين است كه مشكل مربوط به منطقه‌اي است كه در آن قرار داريد.

 كافي است به منطقه‌اي برويد كه پوشش شبكه بهتر باشد تا سيم‌كارت دوباره فعال شود و به شبكه باز گردد.

راهنماي دقيق رفع مسدوديت سيم‌كارت؛ نكات مهم و ضروري !

براي رفع مسدوديت سيم‌كارت روش‌هايي وجود دارد كه با به‌كارگيري آن‌ها مي‌توانيد سيم‌كارت خود را دوباره فعال كنيد و براي مدت طولاني بدون مشكل از آن استفاده نماييد. اين روش ها عبارتند از:

بدهي خود را به موقع پرداخت كنيد: وقتي سيم‌كارت شما به دليل عدم پرداخت قبض يا كمبود شارژ مسدود مي‌شود، مثل اين است كه كارت اشتراك شما غيرفعال شده باشد. با پرداخت بدهي يا شارژ مجدد، سيم‌كارت دوباره فعال خواهد شد و مي‌توانيد از آن استفاده كنيد.

- سيم كارت خود را به كار بگيريد: سيم‌كارت‌هايي كه براي مدت طولاني بدون فعاليت مي‌مانند، توسط اپراتور غير فعال مي‌شوند. با يك تماس كوتاه، پيامك يا حتي استفاده از اينترنت، مي‌توانيد سيم‌كارت خود را فعال نگه داريد.
 

- بررسي و تعويض سخت‌افزاري سيم‌كارت: اگر سيم‌كارت آسيب ديده يا كثيف باشد، مي‌توانيد آن را تميز كنيد يا تعويض نماييد تا دوباره بدون مشكل كار كند.
 

- تنظيم مجدد گوشي و پروفايل اپراتور: تنظيمات نادرست گوشي يا APN باعث مي‌شود سيم‌كارت نتواند با شبكه ارتباط برقرار كند. با ريست شبكه يا فعال كردن حالت «خودكار»، اين مشكلات رفع مي‌شوند.
 

- سيم كارت قديمي خود را عوض كنيد: سيم‌كارت‌هاي قديمي ممكن است با شبكه‌هاي جديد سازگار نباشند. جايگزيني با سيم‌كارت جديد باعث مي‌شود دوباره بتوانيد از تماس و اينترنت استفاده كنيد.
 

- پيگيري تغيير مالكيت يا مشكلات اپراتوري: اگر مالكيت سيم‌كارت تغيير كرده يا دسترسي توسط اپراتور محدود شده باشد، لازم است با پشتيباني اپراتور تماس بگيريد تا سيم‌كارت دوباره فعال شود.
 

- به مناطق دورافتاده نرويد: گاهي مشكل از سيم‌كارت نيست و شما در منطقه‌اي بدون آنتن قرار داريد. با رفتن به مكاني با پوشش بهتر، سيم‌كارت دوباره فعال خواهد شد.

كلام آخر

علت‌هاي اصلي مسدود شدن سيم‌كارت معمولاً مواردي مثل عدم پرداخت قبض، نداشتن فعاليت طولاني، قديمي يا معيوب بودن سيم‌كارت، قرار گرفتن در مناطق بدون پوشش شبكه، يا تغيير مالكيت سيم‌كارت است.

پس بهتر است براي جلوگيري از اين اتفاق هميشه پرداخت‌ها را به موقع انجام دهيد، سيم‌كارت را مرتباً استفاده كنيد، از سلامت آن مطمئن باشيد و مراقب تنظيمات و محل حضورتان باشيد تا سيم‌كارتتان در معرض مسدوديت قرار نگيرد. فراموش نكنيد كه سيم‌كارت درواقع هويت ديجيتال شماست؛ با مراقبت درست از آن، هميشه دسترسي آسان‌تري به خدمات ارتباطي خواهيد داشت و از دردسرهاي احتمالي جلوگيري مي‌كنيد.

منبع : سايت خريد و فروش سيم كارت رندباز