رندباز

اگر از مشتركان سيم‌كارت‌هاي همراه اول، چه دائمي و چه اعتباري هستيد، ممكن است گاهي لازم باشد جزئيات تماس‌ها و پيامك‌هاي خود را بررسي كنيد يا صورتحساب دقيق دوره‌اي خود را ببينيد. اين موضوع به‌ويژه زماني اهميت پيدا مي‌كند كه هزينه‌هاي غيرمنتظره روي صورتحساب شما ثبت شده باشد يا اختلافي در ميزان بدهي خود مشاهده كنيد. آگاهي از روش دريافت پرينت ريزمكالمات، به شما كمك مي‌كند تا در كوتاه‌ترين زمان اطلاعات مورد نياز را به‌دست آوريد و وضعيت مصرف خود را ارزيابي كنيد. در گذشته تنها راه دريافت ريز مكالمات، مراجعه حضوري به دفاتر خدماتي همراه اول بود، اما اكنون با توسعه خدمات آنلاين، كاربران مي‌توانند بدون نياز به مراجعه حضوري و در هر ساعت از شبانه‌روز، به صورت اينترنتي ريزمكالمات خود را مشاهده يا دانلود كنند. اين قابليت باعث شده كنترل هزينه‌ها و بررسي تماس‌ها و پيامك‌ها ساده‌تر شود و پيگيري اختلافات مالي نيز سريع‌تر انجام گيرد.

دريافت ريز مكالمات همراه اول با 2 روش معتبر !

فرقي نميكند سيم‌كارت شما اعتباري باشد يا دائمي شما مي‌توانيد با روش هايي كه در ادامه شرح مي‌دهيم تمامي ريز مكالمات تلفني يا پيامكي خود را رديافت كنيد.

1 . دريافت ريز مكالمات همراه اول به روش حضوري

براي دريافت پرينت ريز مكالمات، حضور خود مشترك دارنده سيم‌كارت الزامي است. در صورتي كه امكان حضور شخص وجود نداشته باشد، وكيل قانوني با ارائه وكالتنامه معتبر مي‌تواند اين اقدام را انجام دهد. متقاضي بايد فرم مخصوص درخواست دريافت ريز مكالمات را با دقت تكميل و امضا كند تا صحت اطلاعات ارائه شده تأييد شود.

اين فرم شامل مشخصات شخص، شماره سيم‌كارت و بازه زماني مورد نظر براي پرينت مي‌باشد.همچنين ارائه اصل كارت ملي الزامي است تا هويت متقاضي به صورت رسمي تأييد شود و از هرگونه سوءاستفاده جلوگيري گردد. 

لطفا توجه بفرماييد شخصي كه داراي وكالتنامه است، اعم از وكالت جامع، وكالت فروش، وكالت كاري و غيره، تنها در صورتي مي‌تواند اقدام به دريافت ريز مكالمات تلفن همراه با شماره مشخص كند كه صراحتاً اين موضوع در وكالتنامه قيد شده باشد و شماره مورد نظر نوشته شده باشد. در اين صورت، با ارائه مدارك مورد نياز، امكان دريافت ريزمكالمات براي وي فراهم خواهد بود.

2 . دريافت ريز مكالمات به روش آنلاين(همراه من)

براي مشاهده پرينت ريز مكالمات سيم‌كارت خود از طريق اپليكيشن همراه من، ابتدا بايد وارد حساب كاربري خود شويد. پس از ورود، از منوي پايين صفحه گزينه خدمات را انتخاب كنيد و سپس روي گزينه ريز مكالمات كامل كليك نماييد. 

با اين كار، مي‌توانيد جزئيات تماس‌ها، پيامك‌ها و ميزان مصرف اينترنت سيم‌كارت خود را به‌طور كامل مشاهده كنيد. در صورت نياز، امكان دانلود يا چاپ نسخه PDF پرينت ريز مكالمات نيز وجود دارد تا بتوانيد اطلاعات تماس‌ها و هزينه‌ها را به‌صورت آرشيو شخصي نگه داريد يا براي ارائه به مراجع قانوني استفاده كنيد. 

علاوه بر اين، اپليكيشن همراه من امكان مشاهده صورتحساب سيم‌كارت را نيز فراهم كرده است و شما مي‌توانيد صورتحساب ماهانه يا چند ماه گذشته خود را بررسي كنيد. اين قابليت به شما كمك مي‌كند تا كنترل كامل‌تري روي مصرف و هزينه‌هاي تلفن همراه خود داشته باشيد و در هر زمان به اطلاعات مورد نياز خود دسترسي داشته باشيد.

روش‌هاي دريافت صورت‌حساب همراه‌اول!

مشتركين دائمي همراه اول مي‌توانند به روش‌هاي مختلف، صورتحساب سيم‌كارت خود را به‌طور دقيق مشاهده كنند. در ادامه، روش‌هاي اصلي دريافت صورتحساب همراه اول را معرفي مي‌كنيم.

اپليكيشن همراه من
با ورود به برنامه همراه من، امكان مشاهده صورتحساب سيم‌كارت دائمي يا اعتباري وجود دارد. شما مي‌توانيد جزئيات كامل را ببينيد و در صورت نياز، همان‌جا صورتحساب خود را پرداخت كنيد.

كدهاي دستوري (USSD)
با شماره‌گيري ‎*10*117#‎ مي‌توانيد صورتحساب پايان‌دوره يا ميان‌دوره سيم‌كارت دائمي خود را مشاهده نماييد.

ارسال پيامك
كافي است عدد «10» را به شماره 990009 ارسال كنيد تا صورتحساب پايان‌دوره برايتان ارسال شود.

مراجعه حضوري به دفاتر همراه اول
در صورتي كه به نسخه چاپي رسمي يا صورتحساب چند ماه گذشته نياز داشته باشيد، مي‌توانيد به دفاتر خدمات حضوري همراه اول مراجعه كنيد.

دريافت صورتحساب از طريق ايميل
ابتدا بايد آدرس ايميل خود را به شماره 990009 ارسال كنيد (مثال: name@example.ir). سپس يك شناسه هشت‌رقمي به ايميل‌تان فرستاده مي‌شود كه لازم است همان شناسه را دوباره به شماره 990009 پيامك كنيد. پس از تأييد، صورتحساب سيم‌كارت شما به‌صورت ماهيانه به ايميل‌تان ارسال خواهد شد.
 

چند نكته مهم كه بايد بدانيد !

- ريزمكالمات تنها براي سه دوره آخر صورتحساب قابل ارائه است.

- در صورت نقل و انتقال سيم‌كارت، ارائه ريزمكالمات به مالك جديد فقط از تاريخ تنظيم سند امكان‌پذير است.

- اگر مالك قديم درخواست دريافت ريزمكالمات دوره مالكيت خود را داشته باشد، به دليل درج هزينه‌ها در صورتحساب مالك جديد، حضور مالك جديد نيز الزامي است.

- هزينه مكالمات رومينگ بر اساس قرارداد با اپراتور و برحسب دقيقه محاسبه مي‌شود.

- پيامك‌هاي ارسال شده از خارج از كشور با شماره ۰۰۹۸۹۱۱۰۰۵۰۰ در ريزمكالمات ثبت مي‌شوند.

- در صورت استفاده از سرويس انتقال مكالمه (Divert)، شماره تلفن و هزينه مكالمه در ريزمكالمات انتقال‌دهنده درج مي‌شود.

- پس از اخذ ريزمكالمات، پيامك اطلاع‌رساني براي مالك ارسال خواهد شد.

نتيجه گيري 

دريافت پرينت ريز مكالمات و مشاهده صورتحساب سيم‌كارت، ابزاري مهم براي مديريت دقيق هزينه‌ها و مصرف شماست. با استفاده از اين امكانات، مي‌توانيد در هر زمان كنترل كاملي روي تماس‌ها و پيامك‌هايتان داشته باشيد و از شفافيت مالي سيم‌كارت خود اطمينان حاصل كنيد. 

همراه اول همواره در تلاش است تا خدمات ساده و قابل دسترس براي مشتركين فراهم كند تا تجربه‌اي راحت و بدون دغدغه از مديريت سيم‌كارت خود داشته باشند. استفاده از اين ابزارها به شما كمك مي‌كند تا با آرامش و اطمينان، از خدمات تلفن همراه بهره‌مند شويد.

منبع : سايت خريد و فروش سيم كارت رندباز