رندباز

امروزه سوالي براي دوستان پيش آمده كه چرا بايد سيم كارت را بسوزانيم و ما اينجا هستيم كه در ادامه اين مطلب جواب سوال شما را بدهيم.خب اين موضوع دلايل بسياري دارد كه چند نمونه از اين دلايل را در ادامه اين مطلب توضيح خواهيم داد.اولين مورده وارد كردن پين سيم كارت است بسياري از دوستان براي امنيت سيم كارتشان رمز عبور براي سيم كارت ميگذارند كه اگر سيم كارت دزديده شد و يا گم شد شخص ديگري نتواند از سيم كارت استفاده كند ولي خب برخي از دوستان پين سيم كارت خود را فراموش ميكنند و مجبور ميشوند سيم كارت را بسوزانند و سيم كارتي جديد با همان شماره تحويل بگيرند دومين مورد را ميتوان به خارج يا وارد كردن سيم كارت در صورتي كه گوشي روشن است اشاره كرد و سومين گزينه ميتوان به نزديك كردن گوشي موبايل به صورت طولاني به شوفاژ بخاري و يا هر وسيله گرمايشي ديگر اشاره كرد.به طور كلي اين قطعات الكترونيكي مانند هر وسيله ديگري تاريخ مصرف دارند و جدا از عوامل مختلفي مانند حرارت، امواج، ضربه، تغيير ولتاژ و اشتباه قرار دادن سيم كارت و ... كه مي تواند عمر مفيد آن را كاهش دهد، به طور متوسط بعد از پنج سال از رده خارج مي شوند.

البته سيم كارت سوخته نشانه هايي دارد كه توجه به آنها كمك مي كند تا در زمان بروز اين مشكل به راحتي نسبت به رفع آنها اقدام نماييد.

نحوه تشخيص سيم كارت سوخته

از آنجا كه سيم كارت هاي سوخته نشانه هايي دارند كه بايد حتما به آنها توجه كرد؛ در اينجا به چند نمونه اشاره مي كنيم:

1.      خط مورد نظر آنتن نمي دهد.

2.      در حالي كه گوشي هوشمند روشن است، اگر با خط مورد نظر تماس بگيريد، پيغام خاموش بودن تلفن همراه به گوش مي رسد.

3.      بر روي گوشي هوشمند، پيغامي حاكي از وجود نداشتن سيم كارت مشاهده مي شود كه معمولا در گوشي هاي مختلف، اين پيغام به شكل هاي متفاوت مي باشد.

بنابراين در صورت معيوب شدن سيم كارت يا عدم امكان استفاده از آن و مشاهده پيغام " Insert Sim Card  يا  Card rejected " بهتر است؛ ابتدا سيم كارت را تست نماييد، زيرا در برخي مواقع مشكل مي تواند كاملا فني بوده و گوشي هوشمند شما نياز به تعمير يا تعويض داشته باشد. بنابراين بعد از اطمينان از سالم بودن سخت افزار گوشي، تلفن همراه خود را خاموش كرده و سيم كارت را در بياوريد و آن را در يك گوشي هوشمند ديگر امتحان نماييد؛ اگر دوباره همان پيغام را دريافت نموديد، از سوختن سيم كارت خود مطمئن باشيد. سپس با در دست داشتن مدارك شناسايي معتبر به يكي از دفاتر خدمات ارتباطي اپراتور خود مراجعه نموده و درخواست تعويض سيم كارت را ثبت نماييد و سيم كارت جديد را دريافت نماييد.

شرايط و مدارك مورد نياز جهت تعويض سيم كارت:

فرقي نمي كند سيم كارت سوخته متعلق به كدام اپراتور باشد؛ در هر صورت بعد از سوختن سيم كارت بايد با در دست داشتن مدارك ذيل به نمايندگي ها و يا دفاتر خدمات اپراتور مربوطه مراجعه كنيد و نسبت به تعويض سيم كارت خود اقدام نماييد:

·        حضور مالك تلفن همراه يا وكيل قانوني وي

·        ارائه اصل و تصوير كارت ملي

·        تكميل و امضاي فرم درخواست تعويض سيم كارت

·        ارائه اصل وكالت نامه و تصوير آن در صورت حضور وكيل قانوني

·        ارائه اصل قبض پرداختي دوره آخر براي مشتركين دائمي

هزينه تعويض سيم كارت

با توجه به اين كه در زمان تعويض سيم كارت، فقط پوكه فيزيكي سيم كارت عوض مي شود، شماره موبايل مشترك تغيير نمي كند؛ بنابراين  هزينه اي كه براي اين كار در نظر گرفته مي شود؛ تنها مربوط به تعويض سيم كارت مي باشد كه اين هزينه در هر اپراتور بسته به نوع سيم كارت ( دائمي و اعتباري ) متفاوت مي باشد. البته در زمان تعويض سيم كارت مشترك نبايد مبلغي به متصدي پرداخت نمايد و اين هزينه از شارژ يا اعتبار مشترك كسر مي گردد.

چه عواملي باعث سوختن سيم كارت مي شود؟

سيم كارت ها به عنوان يك ابزار كوچك، قابليت هاي بزرگ و پيچيده اي دارند كه آنها را خاص و منحصر بفرد مي سازد، به طوري كه گوشي هاي هوشمند چند صد دلاري بدون اين وسيله كوچك، تقريبا غير قابل استفاده مي شوند؛ به همين خاطر دقت در حفظ و نگهداري آن بسيار مهم است.

 در اينجا به چند نمونه از دلايل سوختن سيم كارت ها كه مي تواند به خاطر بي دقتي به وجود آيد، اشاره مي كنيم:

·        وارد كردن پين كد ( PIN ) به اشتباه بيش از دفعات از پيش مشخص شده ( بيش از سه بار )

·        وارد يا خارج كردن سيم كارت هنگامي روشن بودن تلفن همراه

·        لمس يا آغشته كردن صفحه طلايي سيم كارت به ذرات گرد و غبار و يا چربي

·        قرار دادن گوشي در فاصله نيم متري شوفاژ براي بازه طولاني ( مثلا شب تا صبح )

·        نمناكي يا تماس با رطوبت

·        قرار دادن سيم كارت در محيط هاي مغناطيسي مانند تلويزيون و رايانه

·        صدمه فيزيكي

·        گوشي هاي غير استاندارد

آيا با سوختن سيم كارت، شماره هاي ذخيره شده از بين مي رود؟

سيم كارت ها معمولا اولين و مهم ترين بخش ذخيره سازي فهرست مخاطبان مي باشند. زيرا هميشه امكان انتقال ليست مخاطبان با تغيير دستگاه براي افراد مهيا بوده و عملا كاربران، مخاطبان خود را از قبل به صورت ذخيره در تلفن جديد خواهند داشت. البته با توجه به محدود بودن فضاي ذخيره سازي سيم كارت ها، وارد كردن نام هاي طولاني و كامل بعضي از مخاطبان در اين بخش وجود ندارد كه همين نكته كوچك يكي از مهمترين معايب اين فضاي ذخيره سازي است؛ ضمن اين كه در صورت سوختن سيم كارت، اطلاعات ذخيره شده در حافظه سيم كارت نيز حذف خواهد شد.

علاوه بر سيم كارت، حافظه داخلي گوشي هوشمند، حافظه رم و اكانت گوگل از جمله بخش هاي ذخيره سازي فهرست مخاطبان مي باشد كه هر كدام از معايب و مزاياي بخصوصي برخوردار بوده و كاربران مي توانند بسته به نياز خود يكي از آنها را انتخاب كنند.

به طور كلي كارشناسان معتقدند يكي از مهم ترين دلايل سوختن سيم كارت ها، رعايت نكردن مسائل ايمني مي باشد كه باعث آسيب رساندن به سيم كارت ها و كاهش عمر مفيد آنها مي گردد. به همين خاطر توصيه مي شود با دقت در نگهداري، عمر مفيد سيم كارت خود را افزايش دهيد؛ تا دچار دردسرهاي مربوط به تعويض سيم كارت نشويد.