رندباز

اپراتور همراه اول به عنوان اولين اپراتور رايج كشور هر روز در تلاش است براي قوي تر نمودن اپراتور و جلب رضايت مشتركين خود.اپراتور همراه اول خدمات زيادي در اختيار مشتركينش گذاشته كه در ادامه اين مطلب به شما توضيح خواهي داد.همراه اول براي دوستاني كه به دلايلي بسيار زياد مانند گم كردن سيم كارت يا استفاده نكردن از سيم كارت سيم كارت را بسوزانند ولي خب به دلايلي نميتوانند به صورت حضوري به دفتر هاي پيشخوان يا نمايندگي هاي همراه اول مراجعه كنند ولي اپراتور خوب همراه اول اين امكان را در اختيار مشتركين همراه اول گذاشته است كه در خانه به صورت غير حضوري در خانه محل كار و يا هر جايي از نقاط كشور باشند به وسيله يك عدد گوشي سيم كارت شان را بسوزانند ما نحوه سوزاندن سيم كارت همراه اول را به صورت غير حضوري در ادامه همين مطلب به شما مشتركين عزيز توضيح خواهيم داد.لبته در حال حاضر علاوه بر مراجعه حضوري به دفاتر نمايندگي هاي خدمات هر اپراتور، روش هاي ديگري نيز وجود دارند كه به صورت غير حضوري اين امكان را براي مشتركين ايجاد مي كنند.

نحوه سوزاندن سيم كارت در اپراتور همراه اول

 به طور كلي كارشناسان معتقدند يكي از مهم ترين دلايل سوختن سيم كارت ها، رعايت نكردن مسائل ايمني مي باشد كه باعث آسيب رساندن به سيم كارت ها و كاهش عمر مفيد آنها مي گردد. حال اگر به عنوان مشترك سيم كارت دائمي يا اعتباري همراه اول قصد سوزاندن سيم كارت خود را داريد؛ اولين روش مراجعه حضوري به نمايندگي هاي خدمات و فروش همراه اول مي باشد. البته اين روش به عنوان اولين شيوه سوزاندن سيم كارت، بهترين و راحت ترين روش انجام اين كار نبوده و مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول و سيم كارت اعتباري همراه اول مي توانند سيم كارت خود را به راحتي به صورت غير حضوري و  در خانه بسوزانند.

سوزاندن سيم كارت همراه اول در خانه ( روش هاي غير حضوري )

قطعا تاثير تلفن هاي همراه بر زندگي هاي مدرن امروزي آنقدر زياد و غير قابل انكار مي باشد كه اگر نگاهي كوتاه به جنبه هاي مختلف زندگي هاي مدرن بيندازيم، خواهيم ديد اين وسيله كوچك تمام جنبه هاي زندگي انساني را تحت تاثير قرار داده است. از همين رو روش هاي اجراي دستورهاي مختلف براي انجام كارهاي متفاوت بسيار سريع تر و آسان تر از قبل صورت مي گيرد و ديگر لازم نيست مشتركين با صرف وقت و هزينه بسيار، نسبت به سوزاندن سيم كارت خود اقدام نمايند.

در حال حاضر براي اجراي دستور سوزاندن سيم كارت، مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول مي توانند به صورت غير حضوري از روش هاي ذيل استفاده نمايند:

1.     تماس با شماره هاي 444 و 9990

تماس با شماره هاي 444 و 9990 يكي از راحت ترين روش هاي سوزاندن سيم كارت در خانه مي باشد كه مشتركين مي توانند در صورت تمايل از آن استفاده كنند. براي اين كار مشترك بايد تنها با شماره هاي اعلام شده تماس گرفته و از كارشناسان و نمايندگان همراه اول راهنمايي هاي لازم جهت سوزاندن سيم كارت را دريافت نمايد. لازم به ذكر است اين مراحل شامل اطلاعات شخصي مشترك و اطلاعات مربوط به سيم كارت مي باشد كه توصيه مي شود؛ حتما قبل از تماس اين اطلاعات را آماده كنيد.

2.     شماره گيري با كد دستوري

شماره گيري كد دستوري # 2 * 131 * ( ستاره 131 ستاره  2 مربع ) به عنوان يكي از راحت ترين روش هاي اجراي دستور سوزاندن سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول، كاربردي ترين و پرطرفدارترين روش مي باشد. زيرا در اين روش دستورها بسيار واضح و روشن بوده و مراحل انجام كار توسط خود مشترك صورت مي گيرد.

3.     مراجعه به وب سايت همراه اول

استفاده از وب سايت همراه اول به آدرس mci.ir به عنوان يكي ديگر از روش هاي سوزاندن سيم كارت در خانه از سوي اين اپراتور براي مشتركين در نظر گرفته شده كه آنها مي توانند در صورت تمايل تنها با چند كليك نسبت به سوزاندن سيم كارت خود اقدام نمايند.

4.     مراجعه به سوپر اپليكيشن همراه من

اپليكيشن كاربردي و مفيد همراه من به عنوان يك اپ كاربردي، قابليت اجراي دستورها و برنامه هاي مختلفي را دارد كه شما به عنوان مشترك سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول به راحتي مي توانيد از آن استفاده نماييد. بنابراين اگر قصد سوزاندن سيم كارت خود را داريد؛ اين روش مطمئن اما ساده در دسترس شماست تا تنها در عرض چند دقيقه سيم كارت خود را به صورت غير حضوري بسوزانيد.

تعويض سيم كارت

قطعا يكي از موارد مهم بعد از سوزاندن سيم كارت، امكان دريافت سيم كارت جديد مي باشد كه مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول مي توانند اين كار را با مراجعه به نمايندگي فروش و خدمات همراه اول در سراسر كشور انجام دهند. البته امكان درخواست اين كار به صورت غير حضوري و آنلاين نيز وجود دارد.

نكات مهم مربوط به تعويض سيم كارت

نكته اول:

به طور كلي توصيه مي شود؛ مشتركين بلافاصله بعد از سوزاندن سيم كارت، نسبت به تعويض و دريافت سيم كارت جديد اقدام نماييد؛ زيرا بر اساس مصوبات همراه اول،اگر مشترك سيم كارت دائمي اين اپراتور باشيد؛ در صورتي كه 20 روز بعد از سوزاندن سيم كارت، نسبت به تعويض سيم كارت و دريافت سيم كارت جديد اقدام نكرده باشيد؛ سيم كارت پيشين فعال مي گردد. بنابراين اگر بنا به دلايلي مانند به سرقت رفتن گوشي هوشمند اقدام به سوزاندن سيم كارت خود كرده ايد؛ حتما بلافاصله نسبت به تهيه سيم كارت جديد اقدام نماييد.

نكته دوم:

بر اساس اعلام اپراتور همراه اول هر سيم كارت بايد در همان استاني تعويض گردد كه سوزاندن سيم كارت در آن صورت گرفته است. بنابراين مشتركين نمي توانند سيم كارت خود را در يك استان بسوزانند و تعويض آن را مثلا در استان تهران انجام دهند.

نكته سوم:

مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول توجه داشته باشند؛ در زمان سوزاندن و تعويض سيم كارت، لازم نيست هزينه اي به متصديان اپراتور يا به صورت آنلاين پرداخت كنند. زيرا هزينه انجام اين خدمات بعداَ از ميزان اعتبار سيم كارت جديد مشترك كسر مي گردد.

انجام خدمات به صورت غير حضوري و آنلاين خصوصا بعد از پاندمي كرونا؛ مهم ترين بخش سرويس هايي است كه معمولا از سوي اپراتورها براي مشتركين در نظر گرفته مي شود تا آنها در شرايطي ايده آل در هر ساعت از شبانه روز كه تمايل دارند؛ نسبت به انجام كارهاي مختلف اقدام نمايند. به همين خاطر توصيه مي گردد؛ با استفاده از اين روش هاي آسان و بسيار ارزان، نه تنها خود را از رفت و آمدهاي غير ضروري نجات دهيد؛ بلكه زمينه را براي دريافت خدمات با كيفيت تر و مطلوب تر فراهم نماييد.