رندباز

يكي از مشكلات هميشگي كاربران تلفن هاي همراه كه بار مالي زيادي را هم به آنها تحميل مي كند، قطع نشدن اينترنت همراه بعد از تمام شدن بسته هاي اينترنت ميباشد، سازمان تنظيم مقررات و ارتباط راديويي در مرداد ماه سال 1399 در راستاي حفاظت از حقوق مصرف كننده، اپراتورها را موظف نمود تا كدهاي دستوري مشخصي را براي  قطع مصرف اينترنت با تعرفه آزاد بيان كنند. 

اين ابلاغيه كه با هدف شفاف سازي، مديريت هزينه ها و جلوگيري از مصرف اينترنت با تعرفه آزاد براي اپراتورها ارسال شد، آنها را ملزم مي كرد تا روش هايي را براي غير فعال كردن اينترنت آزاد معرفي نمايند. اين قابليت كه استفاده از آن براي كليه مشتركين رايگان بوده؛ در اپراتورهاي مختلف به روش هاي ذيل اجرا مي گردد:

روش غير فعال كردن مصرف اينترنت آزاد در اپراتور همراه اول

مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول و سيم كارت اعتباري همراه اول، در صورت تمايل براي غير فعال نمودن اينترنت آزاد تلفن همراه خود مي توانند از روش هاي زير استفاده كنند:

1.     شماره گيري كد دستوري يا USSD

در اين روش مشتركين بايد كد دستوري  # 113 * 100 * ( ستاره 100 ستاره 113 مربع ) را شماره گيري نمايند، بعد از شماره گيري اين كد دستوري پيامي از سوي اپراتور همراه اول براي مشترك با اين مضمون ارسال مي گردد:

" درخواست شما بررسي و نتيجه از طريق پيامك ارسال خواهد شد."

در مرحله بعدي پيامكي براي كاربر ارسال مي گردد كه در آن قطع شدن تعرفه آزاد همراه اول به اطلاع مشترك مي رسد. بعد از غير فعال كردن مصرف اينترنت آزاد ، مشترك تنها در صورتي كه بسته فعال داشته باشد، مي تواند از ديتا استفاده نمايد. البته امكان فعال سازي مجدد اين سرويس هم وجود دارد و مشتركين مي توانند با شماره گيري كد دستوري #  114 * 100 * ( ستاره 100 ستاره 114 مربع ) مصرف اينترنت به صورت آزاد را فعال نمايند.

2.     مراجعه به اپليكيشن همراه من

در اين شيوه، مشتركين سيم كارت هاي دائمي و سيم كارت اعتباري همراه اول بايد ابتدا به برنامه كاربردي" همراه من "مراجعه نموده و در بخش" خدمات من، " گزينه " تعرفه آزاد"  را انتخاب نموده و نسبت به فعال سازي و غير فعال سازي آن اقدام نمايند.

مشتركين سيم كارت هاي دائمي و اعتباري همراه اول توجه داشته باشند كه در حال حاضر نرخ تعرفه اينترنت آزاد در اين اپراتور به شرح ذيل مي باشد:

روش غير فعال كردن مصرف اينترنت آزاد در اپراتور ايرانسل

اين طرح در اپراتور ايرانسل تحت عنوان طرح كنترل مصرف آزاد ديتا، اجرا ميگردد و مشتركين سيم كارت هاي دائمي و اعتباري ايرانسل مي توانند با استفاده از روش هاي ذيل نسبت به قطع مصرف اينترنت آزاد خود اقدام نمايند:

1.     استفاده از كد دستوري يا USSD

كاربران ايرانسل مي توانند با شماره گيري كد دستوري  # 3 * 2 * 3 * 555 * ( ستاره 555 ستاره 3 ستاره 2 ستاره 3 مربع ) مصرف اينترنت آزاد سيم كارت خود را قطع نمايند. بعد از شماره گيري اين كد، از سوي اپراتور از مشترك در خواست مي شود تا با ارسال عدد 1، فعال سازي طرح كنترل مصرف آزاد ديتا را تاييد نماييد.

2.     مراجعه به اپليكيشن ايرانسل من

در اين روش؛ مشتركين سيم كارت دائمي ايرانسل و سيم كارت اعتباري ايرانسل بايد به برنامه كاربردي"  ايرانسل من،" مراجعه نموده و با انتخاب گزينه" ساير،" وارد بخش "طرح كنترل مصرف آزاد" شوند. در اين قسمت مشترك مي تواند مصرف اينترنت به صورت آزاد را  غير فعال سازد.البته مشتركين توجه داشته باشند كه در اپليكيشن ايرانسل من بعد از فعال سازي طرح كنترل مصرف آزاد اينترنت، گزينه غير فعال سازي براي مشترك به نمايش در خواهد آمد.

علاوه بر اين مشتركين ايرانسل در روز تنها يكبار مي توانند از اين طرح استفاده نمايند و از سوي اين اپراتور محدوديت هايي براي فعال سازي اين طرح وجود دارد.

روش غير فعال كردن مصرف اينترنت آزاد در اپراتور رايتل

اپراتور رايتل به عنوان سومين اپراتور فعال در كشور، تنها اپراتوري است كه بعد از اتمام بسته مشترك، به صورت خودكار مصرف اينترنت به صورت آزاد را قطع مي كند. علاوه بر اين از سال گذشته تعرفه اينترنت آزاد براي هر گيگابايت از سوي اين اپراتور 4 هزار تومان اعلام شده است كه اين تعرفه يك دهم تعرفه اعلام شده از سوي دو اپراتور ديگر مي باشد. بنابراين مشتركين سيم كارت دائمي رايتل و سيم كارت اعتباري رايتل نه تنها لازم نيست نگران هزينه هاي اينترنتي خود باشند، بلكه مي توانند با خيال راحت از مصرف اينترنت خود لذت ببرند.

علاوه بر روش هاي اعلام شده براي قطع مصرف اينترنت به صورت آزاد، كاربران گوشي هاي هوشمند مي توانند با استفاده از تنظيمات تلفن همراه خود، محدوديت هايي براي مصرف داده تعيين كنند. اين روش كه براي تمامي اپراتورها قابل اجرا ميباشد، بدين صورت است كه مشترك با مشخص نمودن سقف مجاز، مصرف اينترنت را به صورت خودكار و پيش فرض غير فعال مي سازد.

در هر صورت مشتركين توجه داشته باشند زماني كه مصرف اينترنت به صورت آزاد را غير فعال مي سازند، تنها در صورتي مي توانند از ديتا استفاده نمايند كه بسته اينترنت براي سيم كارت فعال كرده باشند.