بايدهاي بعد از دزديده شدن تلفن همراه
بر اساس طرح رجيستري، هر گوشي هوشمند در زمان فعال سازي با نام يك كاربر خاص و كد ملي و اطلاعات او ثبت مي گردد و در صورت عدم انجام فرآيند انتقال مالكيت، اپراتورهاي فعال در كشور به هيچ وجه به سيم كارت سرويسي ارائه نمي دهند. بنابراين وقتي شما يك گوشي هوشمند مي خريد كه قبلا رجيستر شده باشد، شما مي توانيد با كد فعال سازي اختصاصي مربوط به آن گوشي در سامانه فعال شويد. به زبان ساده تر در گوشي هوشمند رجيستر شده؛ فقط مي توان از سيم كارت هايي استفاده نمود كه به نام شما باشد و با كد ملي شما ثبت شده باشد. به همين خاطر امكان قرار دادن سيم كارت جديدي كه به نام شما نباشد، در تلفن همراه وجود ندارد.اين موضوع به صورت غير مستقيم، آمار سرقت را به ميزان قابل توجهي كاهش داد. زيرا سارقان مي دانند امكان فروش گوشي هوشمند دزديده شده به ديگران وجود ندارد و تقريبا كسي حاضر نمي شود حتي به قيمت بسيار ناچيز گوشي هوشمندي بخرد كه امكان استفاده از آن غير ممكن باشد. ولي متاسفانه همه گوشي هاي هوشمند رجيستر نشدند و اين موضوع فقط در مورد گوشي هاي هوشمندي است كه بعد از تاريخ اجراي اين طرح عرضه شده باشند. به همين خاطر گوشي هاي قديمي كه رجيستر نشده باشند، در معرض سرقت و سوء استفاده هاي بعد از آن قرار مي گيرند. بعد از سرقت گوشي چه بايد كرد:گم شدن گوشي هوشمند هميشه به معناي سرقت آن نيست، شايد گوشي هوشمند خود را در جايي جا گذاشته ايد و كسي آن را پيدا كرده باشد؛ ولي چون گوشي هوشمند شما داراي رمز ميباشد، امكان برقراري ارتباط با شما وجود ندارد. بنابراين در گام نخست در صورت گم شدن تلفن همراه بلافاصله با گوشي خود يك ارتباط ساده برقرار كنيد تا در صورت گم شدن بتوانيد آن را از يابنده پس بگيريد.اما اگر گوشي شما به سرقت رفت، مي توانيد از امكانات خاصي كه اين روزها تقريبا همه گوشي هاي هوشمند به آن مجهز هستند، استفاده نماييد. يكي از اين امكانات، ويژگي مكان يابي و دسترسي به اطلاعات گوشي بعد از سرقت مي باشد كه در اين شرايط مي توانيد از آن استفاده نماييد. البته بهتر است قبل از پاك كردن اطلاعات از راه دور به اين نكته توجه داشته باشيد كه در صورت انجام اين كار، ديگر نمي توانيد تلفن همراه خود را رديابي كنيد. براي پيدا كردن موقعيت مكاني تلفن همراه هم لازم است از قبل اين قابليت را بر روي گوشي هوشمند فعال كرده باشيد. نحوه رديابي گوشي هاي هوشمند اپل و اندرويد:در گوشي هاي هوشمند اندرويد قابليتي تحت عنوان" Find my Device" به معني " دستگاه من را پيدا كن"؛ وجود دارد كه شما مي توانيد با استفاده از آن گوشي خود را رديابي كنيد. فقط لازم است از قبل يك اكانت يا حساب جي ميل به گوشي خود اضافه كرده باشيد.در گوشي هاي هوشمند آيفون نيز، سرويس اختصاصي به نام "Find my iphone " به معني" آيفون من را پيدا كن، " وجود دارد كه امكان رديابي گوشي بعد از سرقت را به شما مي دهد.البته استفاده از اين روش هاي رديابي، تنها براي اطلاع خودتان است و امكان استفاده از اين اطلاعات در مراجع قضايي وجود ندارد. به همين خاطر توصيه مي شود از همان ابتدا به صورت قانوني گوشي خود را رديابي كنيد. رديابي گوشي هوشمند در اپراتور همراه اول· اگر مشترك سيم كارت دائمي همراه اول يا سيم كارت اعتباري همراه اول هستيد و قصد داريد براي رديابي گوشي هوشمند به سرقت رفته خود اقدام نماييد، لازم است ابتدا شماره IMEI گوشي مفقود شده را كه يك عدد 15 رقمي مي باشد و بر روي جعبه تلفن همراه قرار دارد، به يكي از روش هاي زير ارسال و سرويس رديابي گوشي هوشمند خود را فعال نماييد:· از طريق سامانه جامع پيامكي خدمات همراه اول و ارسال كد 2141 به شماره 10· شماره گيري كد # سريال گوشي * 10 * 2141 * پس از ارسال شماره سريال، سرويس رديابي گوشي هوشمند همراه اول به مدت 10 روز، گوشي هوشمند مفقود شده يا مسروقه شما را جستجو مي كند و نتيجه جستجو را از طريق پيامك به صاحب گوشي هوشمند ارسال مي كند. در صورت پيدا شدن تلفن همراه، مشترك مي تواند مراحل قانوني را از طريق مراجع ذيربط پيگيري كند. در صورتي كه رديابي ناموفق باشد، مشترك مي تواند براي رديابي مجدد گوشي اقدام نموده و سرويس را دوباره فعال نمايد. كدهاي دستوري مورد نياز مشتركين سيم كارت هاي دائمي و اعتباري همراه اول در چنين شرايطي به شرح ذيل مي باشد:· فعال سازي سرويس رديابي: # سريال گوشي * 10 * 2141*· غير فعال سازي سرويس رديابي: # 10 * 2141 *· دريافت راهنما : # 10 2141 * رديابي گوشي هوشمند در اپراتور ايرانسلمشتركين سيم كارت دائمي ايرانسل و سيم كارت اعتباري ايرانسل نيز براي رديابي گوشي به سرقت رفته، بايد با در اختيار داشتن شماره IMEI گوشي مفقود شده كه بر روي جعبه گوشي هوشمند درج شده، از يك خط ايرانسل به روش زير اقدام نمايند:ابتدا لازم است كد دستوري # 6101 * را شماره گيري نماييد؛ سپس پيام هايي درباره ضوابط سيم كارت فعال در گوشي در زمان مفقودي، ضوابط استفاده از سرويس رديابي، تاييديه كسر هزينه ثبت درخواست اعتبار موجود در سيم كارت ايرانسل، مراحل و مدت زمان مسدودي سيم كارت برايتان ارسال مي گردد كه لازم است به دقت مطالعه كرده و پاسخ دهيد. براي ثبت نهايي درخواست، در اين مرحله كاربر بايد شماره سريال 15 رقمي (IMEI) درج شده بر روي جعبه گوشي را ارسال نمايد.در اپراتور ايرانسل 48 ساعت بعد از ثبت درخواست رديابي، سامانه مورد نظر نتيجه رديابي را به خط ايرانسلي كه از طريق آن با سامانه پيامكي تماس گرفته ايد، ارسال خواهد كرد. در صورتي كه نتيجه رديابي انجام شده از سوي اپراتورهاي مخابراتي، مثبت باشد، مشتركين مي توانند با در دست داشتن مدارك زير به يكي از مراجع قضايي مراجعه نمايند:· اصل و كپي مدارك شناسايي معتبر مانند كارت ملي· جعبه گوشي هوشمند به سرقت رفته· اصل و كپي فاكتور خريد پس از مراجعه به مراجع قضايي نسبت به طرح شكواييه و ثبت در سامانه ثنا اقدام كنيد. سپس نامه استعلام به نمايندگي حقوقي اپراتور را از مراجع قضايي دريافت و به منظور دريافت مشخصات سارق به رابطين حقوقي اپراتور مستقر در محل سكونت خود تحويل دهيد. به طور معمول، رابطين حقوقي پاسخ نامه استعلام را ظرف مدت يك هفته تا دو ماه به مراجع قضايي ارسال مي كنند.علاوه بر انجام كليه مراحل قانوني؛ بهتر است براي جلوگيري از سوءاستفاده هاي احتمالي نسبت به سوزاندن سيم كارت فعال بر روي گوشي نيز سريعا اقدام نماييد. براي اين كار مشتركين مي توانند به صورت حضوري و غير حضوري به اپراتور مربوطه مراجعه نموده و نسبت به اين كار اقدام نمايند. منبع : سايت خريد و فروش سيم كارت رندباز
برچسب: رديابي گوشي هاي هوشمند اپل و اندرويد . گوشي هوشمند در اپراتور همراه اول . رديابي گوشي هوشمند در اپراتور ايرانسل . رديابي گوشي مسروقه . رندباز،